Binlerce cihaz açılmadı! Dünya çapında yazılım sorunu: Bankacılık, havayolu ve hastane operasyonları aksadı… Crowdstrike nedir?
Dünya genelinde internet sistemlerinde ciddi bir yazılım hatası oluştu. Amerikalı teknoloji şirketi Microsoft'un sistem arızası birçok sektörü etkiledi. Binlerce Windows cihazı, başlangıçta bankaları, havayollarını, yayıncıları, süpermarketleri ve dünya çapındaki diğer birçok işletmeyi etkileyen Mavi Ölüm Ekranını (BSOD) deneyimliyor. Siber güvenlik sağlayıcısı CrowdStrike'ın hatalı bir güncellemesi, etkilenen bilgisayarları ve sunucuları çevrimdışına aldı ve onları bir kurtarma önyükleme döngüsüne zorlayarak makinelerin düzgün bir şekilde önyüklenememesine neden oldu.
THY AÇIKLAMASI: GEREKLİ ÖNLEMLER YAPILIYOR
Arızadan etkilenen şirketler arasında Türk Hava Yolları da yer aldı. THY basın danışmanı Yahya Üstün, sosyal medyadan yaptığı açıklamada, bilgi sistemlerindeki sorunlardan dolayı biletleme ve rezervasyon süreçlerinde aksaklıklar yaşandığını söyledi.
Üstün, “Sorunun ortadan kaldırılması ve yolcularımızın mağdur olmaması için gerekli çalışmalar yapılıyor. Rahatsızlık için özür dileriz. “En kısa sürede sizi bilgilendireceğiz.” dedi.
Dünya çapında birçok işletmeyi etkileyen bir yazılım sorunu bulunduğunu anlatan Üstün, şöyle konuştu: “Kısmen etkilenen işletmelerimizde bu sorunun ortadan kaldırılması için gerekli aksiyonlar alınıyor. Faaliyetlerimiz yavaş yavaş normale dönüyor. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz.” dedi.
SOSYAL MEDYADA GÜNDEM OLDU
“Şu anda çok tuhaf bir şey oluyor: Son birkaç dakika içinde tamamen farklı birkaç medya kuruluşu tarafından arandım ve hepsi aniden Windows bilgisayarlarında BSoD'yi (Ölümün Mavi Ekranı) başlattı. Bunu başka gören var mı? Önyükleme yapın önyükleme modu geri yüklemesi,” bir kullanıcı konuyla ilgili bir gönderide yazdı. “Gelecek gibi görünüyor” diye yazdı.
The Verge'in haberine göre CrowdStrike bir destek notunda, “Windows ana bilgisayarlarında birden fazla sensör sürümünde meydana gelen Mavi Ekran Ölümünün (BSOD) yaygın raporlarını alıyoruz” dedi.
“BUNUN ÜZERİNE ÇALIŞIYORUZ”
ABD'li siber güvenlik şirketi CrowdStrike, web sitesindeki hatanın sorumluluğunu üstlendi ve “üzerinde çalıştıklarını” duyurdu.
UÇUŞLAR DURDURULDU
Berlin Havalimanı'nda uçuşlar geçici olarak durduruldu. İngiltere'de hastane ziyaret sistemi engellendi.
BBC'nin haberine göre Amsterdam Schiphol Havalimanı'nda aksama nedeniyle gecikmeler yaşandı. Bir sözcü, “Kesinti Schiphol'a giden ve Schiphol'a varan uçuşları etkiliyor” dedi ve kaç uçuşun etkilendiğinin henüz belli olmadığını ekledi.
Ayrıca Yeni Zelanda'daki Christchurch Uluslararası Havaalanı, uçuşları etkileyebilecek bir dizi sistemde sorun yaşandığını duyurdu. Yeni Zelanda parlamentosunun bir sözcüsü de bilgisayar ağlarında sorunlar olduğunu söyledi.
Japonya'nın Narita Havalimanı'ndan yapılan açıklamada JetStar, Jeju Air, Qantas, HK Express ve Spring Japan Airline'ın sistemlerinde sorun yaşandığı açıklandı.
Tüm İspanya havalimanlarının aksaklıktan etkilendiği iddia edildi.
MICROSOFT BEYANI
Microsoft tarafından yapılan açıklamaya göre, etkilenen Microsoft 365 uygulama ve hizmetlerine yönelik hafifletme çabalarında ilerleme kaydedildiği belirtildi. Şirket, “Geri kalan etkiyi ele alırken kullanıcıların iyileştirmeler görmeye devam etmesini bekliyoruz” dedi.
Açıklamada Microsoft Defender, Microsoft OneNote, OneDrive for Business, SharePoint Online, Windows 365 gibi uygulamalardan kaynaklanan sorunların çözüme kavuşturulduğu açıklandı. Ancak şimdilik şu uygulamalar hala çalışmıyor: PowerBI, Microsoft Fabric, Microsoft Teams, Microsoft 365 Admin Center, Microsoft Purview.
ALASKA'DA 911 KESİNTİSİ
ABD'nin Alaska eyaletinde polis, acil durum telefon hatlarının kesildiğini söyledi. Eyalet polis teşkilatı bir Facebook gönderisinde, “Alaska'daki pek çok 911 ve acil olmayan çağrı merkezi düzgün çalışmıyor” dedi.
AVUSTRALYA
Avustralyalı telekomünikasyon şirketi Telstra şunları söyledi: “Bu öğleden sonra bizimle iletişime geçmeye çalışırken bir kesinti yaşıyorsanız, bunun nedeni hem Microsoft'u hem de CrowdStrike'ı etkileyen küresel bir sorundur. Triple Zero çağrı merkezlerimize veya sabit hatlarımıza ve mobil ağlarımıza yapılan aramaların hiçbir etkisi yoktur. Etkilenenlerin çoğu gibi biz de her şeyi mümkün olan en kısa sürede tekrar çevrimiçi hale getirmek için her iki kuruluşla birlikte çalışıyoruz. Sizi bilgilendireceğiz. “Papua Yeni Gine'ye ücretsiz çağrı yapıyoruz” dedi.
Avustralya'daki Sidney Havalimanı olayla ilgili şu yorumu yaptı: “Küresel bir teknik aksaklık, bazı havayolu operasyonlarını ve terminal hizmetlerini etkiledi. Uçuşlar şu anda iniş ve kalkış halinde ancak akşam saatlerinde gecikmeler yaşanabiliyor. Acil durum planlarımızı devreye aldık ve terminallerimize ilave personel atadık. “Bugün seyahat ediyorsanız, havaalanına gitmek için bolca zamanınız olduğundan emin olun ve uçuşunuzun durumu hakkında havayolu şirketinize danışın.”
HOLLANDA
Hollanda'nın başkenti Amsterdam'daki Schipol Havalimanı'ndan yapılan açıklamada, “Şu anda küresel bir sistem arızası var. Bu aksama Schiphol'a gidiş-dönüş uçuşları da etkileyecek. Etki şu anda haritalandırılıyor. Uçuşunuzla ilgili bir sorunuz mu var? “Havayolu şirketinizle iletişime geçin.”
İNGİLTERE
İngiliz medya kuruluşu Sky News, kesinti nedeniyle yayına ara verdi. Sky News Group'un yönetim kurulu başkanı David Rhodes şunları söyledi: “SkyNews bu sabah canlı TV yayını yapamadı ve şimdi izleyicilere kesintiden dolayı özür dilediğimizi söylüyor. “Haberlerimizin çoğu hâlâ çevrimiçi olarak mevcut ve tüm hizmetleri yeniden sağlamak için çok çalışıyoruz.”
Demiryolu şirketi Thameslink şunları söyledi: “Şu anda ağımızda yaygın BT sorunları yaşıyoruz. BT ekiplerimiz sorunun temel nedenini belirlemek için aktif olarak araştırma yapıyor. “Bazı yerlerde sürücü tarifelerine erişemiyoruz, bu da özellikle Thameslink ve Great Northern ağlarında olası kısa vadeli iptallere yol açıyor.”
ALMANYA
Almanya'nın Berlin Brandenburg Havalimanı duyurdu: “Yolcular için bilgi: Teknik arıza nedeniyle check-in işlemlerinde gecikmeler yaşanacaktır.”
HİNDİSTAN
Hindistan merkezli Akasa Air şunları söyledi: “Hizmet sağlayıcımızla yaşanan altyapı sorunları nedeniyle rezervasyon, check-in ve rezervasyon yönetimi hizmetleri de dahil olmak üzere bazı çevrimiçi hizmetlerimiz geçici olarak kullanılamayacak. “Şu anda havalimanlarında manuel check-in ve biniş süreçlerini takip ediyoruz, bu nedenle acil seyahat planı olan yolcularımızdan havalimanına erken gelip kontuarlarımızda check-in yapmalarını rica ediyoruz.”
Spice Jet şunları söyledi: “Şu anda uçuş kesintileriyle ilgili güncellemeleri sağlamada teknik bir sorunla karşı karşıyayız. “Ekibimiz bu sorunu çözmek için aktif olarak çalışıyor.”
Aniden gömleğini yırttı ve dünyanın önünde çığlık attı.
